10 Podstawowych umiejętności do pracy w biurze

Adam

Dużą część swojego życia spędzasz w pracy. Zamiast myśleć o tym po prostu jak o codziennej harówce, wykorzystaj w pełni swój dzień w biurze.

Wypróbuj te 10 wskazówek - nie tylko zestaw do przetrwania, ale także sposoby, które pomogą Ci rozwijać się w biurze.

1 Bądź towarzyski

Biuro jest jak mała wspólnota, więc dlaczego nie być jej częścią? Badania pokazują, że interakcja z ludźmi i przyjazne małe rozmowy mogą zwiększyć naszą zdolność do rozwiązywania problemów. Kuchnia biurowa jest dobrym miejscem do rozpoczęcia rozmowy - weź swój sygnał z biurowej tablicy ogłoszeń.

2 Zaakceptuj, że będziesz musiał poradzić sobie z niezręcznymi współpracownikami

W pracy trzeba pocierać ramionami wszelkiego rodzaju, a może nie ze wszystkimi. Spróbuj spojrzeć poza trudną osobę na jej umiejętności zawodowe. W ten sposób będziesz w stanie wydobyć to, co najlepsze z wszelkich kontaktów z nimi.

3 Trzymaj się z dala od plotek

Chociaż kuszące jest dzielenie się małymi fragmentami danych osobowych o koleżance w sposób, który uważasz za lekki, tego rodzaju pogawędki mogą prowadzić do sytuacji, które są dalekie od zabawnych. Uszkodzi to tylko twojej własnej reputacji - w rzeczywistości seryjni plotkarze mogą być postrzegani jako mający mniejszą siłę przebicia niż ci, którzy nie plotkują.

4 Bądź konsekwentny

Oznacza to kontynuowanie swojej pracy, dotrzymywanie terminów lub robienie tego, co pan powiedział, że zamierza pan zrobić. Nie oznacza to gróźb czy braku elastyczności - zamiast tego koledzy zdadzą sobie sprawę, że mogą na tobie polegać i cię cenią. Jeśli popełniłeś błąd, przyznaj się do tego, co również pokaże, że jesteś konsekwentny.

5 Trzymaj się z dala od polityki

Powiedzmy, że znalazłeś się w grupie, w której ktoś próbuje przejechać twojego szefa. Co robisz? Bronisz ich czy przyłączasz się do nich? Dlaczego nie skierujesz rozmowy do innego, bardziej neutralnego podmiotu? Na przykład: "Czy widziałeś, że jutro będziemy rozmawiać z nimi o nowym kontrakcie?

6 Bądź pomocny

Jeśli masz umiejętność - radzenia sobie z arkuszami kalkulacyjnymi, lub radzenia sobie ze skomplikowanymi figurami - która komuś pomoże, podaj mu rękę. Może to być nawet coś tak prostego, jak uporządkowanie zaciętej drukarki lub załatwienie sprawy w porze lunchu dla zapracowanego kolegi: chodzi o to, że nie stoisz z boku, gdy ktoś się zmaga. Ludzie odwzajemnią się, gdy będziesz potrzebował pomocy.

7 Zostań graczem zespołowym

Biura mogą być konkurencyjne i łatwo jest się skupić na wyprzedzaniu wszystkich innych. Praca zespołowa ignoruje wojny o darń i skupia się na roli, a nie na zadaniach. Wiele można powiedzieć o indywidualnym wysiłku, ale to praca zespołowa przynosi sukces. Spójrzmy więc w szerszą perspektywę i nauczmy się odgrywać swoją rolę w zespole.

8 Wyostrzyć swoje zarządzanie czasem

Większość z nas wypracowała sobie codzienną rutynę biurową - zajmowanie się pocztą elektroniczną, odpowiadanie na telefony, pisanie raportów. Efektywne zarządzanie czasem to także planowanie z wyprzedzeniem - przygotowanie się do szczytów sprzedażowych, czy terminów rozliczeniowych. Znasz ciche i ruchliwe okresy i możesz odpowiednio planować i ustalać priorytety.

9 Chroń się przed konfliktami.

Zawsze będziecie mieli do czynienia z różnicami zdań. Może zdecydowanie nie zgadzasz się z kolegą co do podejścia do danego zadania. Zamiast upierać się, że Twoje podejście jest właściwe, wyjaśnij powody i zachęcaj kolegę, aby zrobił to samo. Oboje moglibyście wtedy lepiej poznać swój punkt widzenia i podjąć bardziej uzasadnioną decyzję.

10 Znajdźcie mentora

Niektórzy eksperci twierdzą, że zidentyfikowanie kluczowych graczy - ruchowców i shakerów - może pomóc w tworzeniu strategicznych sojuszy w pracy. Bardziej owocne może być poszukiwanie wzorców do naśladowania i mentorów - ludzi z umiejętnościami, które podziwiasz, lub takich, od których mógłbyś się uczyć. Już w latach siedemdziesiątych badania wykazały, że osoby, które miały mentorów, zarabiały więcej i w młodszym wieku, niż te, które nie miały mentora. Można iść do przodu bez dżokejowania za władzę.